『インタープラネット』運営
サンラリー株式会社
第3営業部多田勝紀さま
全国で複数の店舗をお願いすることで発見した、新たな課題解決に向けて伴走
採用難エリアのスタッフの定着が急務
導入前はどの様な課題を抱えていましたか？
弊社の店舗は日本各地に展開しています。
そこで採用難のエリアで離職率の高い職種である販売スタッフの採用には常に苦戦していました。 また、人材不足による社員配置も定着せず、それに伴って業績も低迷。まずはスタッフの採用と定着が急務だと感じていました。
全国規模での豊富な実績による信頼
ウィルオブの販売代行導入の決め手は何ですか？
採用困難なエリアでもスタッフを揃えて、業績改善をしてくれるという期待と安心感がありました。
しっかりと店舗・スタッフのフォローができる体制があること、全国展開のウィルオブさんは当社の店舗があるエリアで運営実績もあり、 派遣や採用代行などの企業としての背景や実績も十分なことも決め手でした。
スキルの長けたスタッフ配置と課題に真摯に向き合う姿勢
ウィルオブの販売代行を導入してみていかがですか？
売上の改善に大きく貢献いただいています。
自社では求人できなかった店舗や、他の販売代行会社が採用難で手をあげてしまった店舗があったので不安でしたが、揃えていただいたのは接客スキルや販売スキルの高いスタッフばかり。
現在4店舗の運営をお願いしていますが、複数店舗をお願いすることで店舗間の情報共有から新たな課題を取りまとめてくださり、 現場の問題点や改善がスムーズに把握でき、共に課題解決に向けて伴走していただいてます。
