【4月最新】販売代行会社7社徹底比較！選定ポイントや各社の特徴を解説

ライフスタイルの急速な変化に合わせて、リテール業界の店舗運営においても変化が求められています。この状況の中、店舗展開をしている企業の課題として、店舗運営力、コストの削減、キャッシュフローの改善が挙げられます。

利益を重視した店舗運営を行い、販管費、人材雇用のリスク、企業の工数を最小限にしながら店舗展開が可能という点で、販売代行サービスを利用する企業が増えています。本記事では販売代行サービスを展開する7社を各代行会社の特徴を踏まえて紹介します。

店舗運営にお悩みで販売代行の利用を検討する際の参考になれば幸いです。

販売代行とは

販売代行とは、外部委託という形で店舗を持つ企業の販売業務・店舗運営を企業に代わって行うアウトソーシングサービスです。

販売代行を利用した場合、店舗の出店は企業が行い、販売代行会社が雇用する社員やスタッフが販売代行会社の労務管理のもと、店舗運営を代わりに行います。

販売代行会社を比較する

まずはおすすめ代行会社の特徴を確認していきましょう。

　ウィルオブ

ウィルオブは、東証プライム上場企業ウィルグループのグループ会社である人材派遣会社です。

全国50以上の拠点ネットワークを活かすことで、採用の難しいエリアやフォローが行き届かないエリアでも効果的に問題解決することができます。ウィルオブの正社員が店舗に常駐し、派遣スタッフの指導や管理を行うことで、ブランドの在り方に準拠した運営をしながら販売力向上や人材コストの削減にも効果的です。

　クレセントアイズ

　プラスシー

　ディースパーク

　SRL（エスアールエル）

　エス・グルーヴ

　ワールドプラットフォームサービス

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販売代行会社を利用するメリット

販売代行を利用する最大のメリットは、運営全てを任せることで企業側が人材雇用のリスク回避、運営コストや企業側の工数を大幅に削減できることです。

短期イベントでの店舗運営や採用難と言われるエリアや新規ブランドの出店では、販売スタッフの採用や教育にかかるコストは計り知れません。

採用コストを削減しながら雇用のリスクを回避できるため、企業側の店舗運営の負担を大幅に減らすことが可能になります。

利用する際のメリットや注意すべき点についてはこちらの「販売代行とは？仕組みやアパレル業界で導入数が増えている理由を徹底解説！」で詳しく解説していますので、参考にしてください。

販売代行会社を選ぶポイント

販売代行の利用は、重要な経営判断となる場合がほとんどです。

ポイントをしっかりおさえて、自社に合った代行会社を選定しましょう。

これまでの実績の確認

代行会社といっても、対応できるブランドや業務内容や地域は各社異なります。

会社の規模や地域に特化していることが、自社に合っているとは限りません。

販売代行会社の公式サイトに導入事例として掲載されているケースが多いので、自社の展開するブランドや業務内容に対応できる実績をあらかじめ確認することが重要です。

各会社の実績を知ることで、ミスマッチがなく代行会社を選ぶことができます。

エリア特性の知見

エリアにより地域特性の差があります。

地域特性の知見がないことには、店舗展開を成功させていくのは難しいと言っても過言ではありません。

今までリテール業界では、地域に特化した地場の販売代行会社に依頼して、店舗展開をする事がほとんどでした。

しかし最近は、全国展開の販売代行会社もエリア特性の知見を持っているため、代行会社を一本化して費用対効果を高める企業も増えており、選定ポイントとしても欠かせなくなっています。

柔軟な対応

依頼する側にも事情があるように、代行会社にもできること・できないことが存在します。

金額(報酬額)が分かりやすい例ですが、契約関係も調整が難航しやすく注意が必要です。

依頼側の課題を本質的に捉えて柔軟な対応ができる代行会社にすることで、店舗運営の成功の道が切り開けます。

まとめ

現在、店舗運営をするリテール業界は厳しい状況が続いています。

リテール業界の変化に対応するには、信頼のおける外部のパートナーの力を借りることも選択肢の一つです。