BPO導入における改善事例

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BPO導入における改善事例

  • コールセンター ・オフィスワーク

業務効率化とコスト最適化を同時に実現するには?

本資料では、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の導入によって実際に成果を上げた企業の改善事例をご紹介します。

人手不足や業務過多といった課題に直面する中で、「外部の力」をどう活かすべきか――そのヒントがこの一冊に詰まっています。成功事例から、自社の業務改革のヒントを見つけてみませんか?

  • BPOの基本概要
  • サービス提供の流れと業務領域の例
  • 導入プロセスの全体像
  • 改善事例

支援実績

当社のコールセンターやオフィスワークでの支援企業さまの一部をご紹介します。

こんな方におすすめ

  • 業務効率化やコスト削減を目指す担当者さま
  • BPO導入を検討中の担当者さま

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03-6746-2002