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課題に合わせて選べる
ウィルオブの
コールセンター代行

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こんな悩みありませんか?

  • 小規模から徐々に
    規模を拡大
    していきたい

  • 従量課金
    代行してくれる
    会社が見つからない

  • いますぐ
    コールセンターを
    開設したい

  • 繁忙期の
    対応漏れ
    防ぎたい

悩んでいる男性

ウィルオブなら
解決できます!

  • お客様の状況に合わせて、
    1名からのご提供が可能!
  • 受信/発信件数に応じた
    料金体系をご用意!
  • 最短2週間でコール業務スタート
  • 弊社担当者と月1回定期報告会を実施し
    業務の状況を常にキャッチアップ
  • お客様の状況に合わせて、1名からのご提供が可能!
  • 受信/発信件数に応じた料金体系をご用意!
  • 最短2週間でコール業務スタート
  • 弊社担当者と月1回定期報告会を実施し業務の状況を常にキャッチアップ

ウィルオブの提供する
対応業務

ウィルオブでは以下の業務内容をオーダーメイドで請け負います

インバウンド業務のイメージ画像

インバウンド業務

  • 代表電話
  • カスタマサポート
  • 予約・受注対応
  • ヘルプデスク
  • 採用代行
  • テクニカルサポート
  • 応募者対応
  • クレーム対応
  • 企業受付
  • キャンペーン事務局
  • お客様相談窓口
  • 一時受付業務
  • アルコールチェック
  • 解約対応・解約阻止
アウトバウンド業務のイメージ画像

アウトバウンド業務

  • フォローコール
  • 催促・督促
  • テレアポ
  • 掘り起こし架電
  • テレマーケティング
  • 採用代行
  • 登録・来店促進架電
  • 市場調査
  • リマインドコール
  • アンケート架電
  • 情報ヒアリング
  • 一時契約内容確認受付業務

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導入企業例

  • J:COM
  • KINTO
  • sansan
  • ATEAM
  • terucom
  • Hamwha japan
  • BRILLIAGE
  • RAKSUL
  • LUCKLAND
  • Leopalace21
  • one's Net Work

類似サービス企業との比較

ウィルオブは小・中規模案件から、100席以上の大規模案件まで
ニーズに合わせたオーダーメイドプランを提供します

  • ウィルオブ

    小・中・大規模

    運営の柔軟性 ◎
    コスト ○
    対応品質 ◎
    スピード感 ○
    運営力 ○
  • 大手A社

    大規模

    運営の柔軟性 △
    コスト △
    対応品質 ◎
    スピード感 ○
    運営力 ◎
  • 大手B社

    小・中規模

    運営の柔軟性 △
    コスト ◎
    対応品質 ○
    スピード感 ○
    運営力 △
  • ウィルオブ

    小・中・大規模

    運営の柔軟性 ◎
    コスト ○
    対応品質 ◎
    スピード感 ○
    運営力 ○
  • 大手A社

    大規模

    運営の柔軟性 △
    コスト △
    対応品質 ◎
    スピード感 ○
    運営力 ◎
  • 大手B社

    小・中規模

    運営の柔軟性 △
    コスト ◎
    対応品質 ○
    スピード感 ○
    運営力 △

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会社概要

社名
株式会社ウィルオブ・ワーク
所在地(本社)
〒160-0022
東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
設立
平成9年1月29日
代表取締役社長
資本金
9,900万円
売上高
従業員数
登録スタッフ数
万人
取引社数

(主な取引先:株式会社メルカリ、三井住友カード株式会社など大手から中小まで多数)

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