- サービス紹介
- 接客販売・ラウンダー
- アパレル人材派遣・紹介・販売代行
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リアル店舗独自の体験価値を創出し
ビジネスの成長をサポートします
「販売」で新しい体験をお客さまに届けるウィルオブのアパレル販売のアウトソーシング（人材派遣・紹介・販売代行）は、デジタル化が進む時代において、リアル店舗で求められるのは、心からのおもてなしとあたたかいサービスと考えています。
人材派遣や既存運営の見直しやビジネスモデルの刷新など400ブランド以上の取引実績による多角的知見をもとに企業さまに寄り添い、パートナーとして人材採用や店舗運営の課題解決へ導きます。
- ファッション業界の人員課題について、まずはお気軽にご相談ください
- TEL:03-6746-2313
取引企業
多様なケースで企業さまの課題解決をご支援。おもてなしを大切にした多彩な人材配置が高い評価をいただいています。
- 人材派遣や販売代行・ポップアップストアのご相談を随時受け付けております。まずはお気軽にお問い合わせください。
ファッション業界の人材・店舗運営のお悩みを解決します
百貨店からショッピングセンターまで多くの販売現場で培ってきたメソッドを活かし、お客様一人ひとりに寄り添う接客サービス力、効果的な売場運営のノウハウ、多彩な人材を提供し、クライアント企業さまが直面するあらゆる課題解決に向けてパートナーとして伴走いたします。
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ブランドイメージにマッチする人材に会いたい
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店長のスタッフ管理工数を削減しコア業務に集中させたい
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急な欠員に悩まされ自社採用がうまくいかない
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販売スタッフの育成や管理が上手くいかず、実績が上がらない
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スタッフが定着せず店舗運営が不安定
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店舗の人材採用や運営コストを削減したい
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新しいサービスに対応できる派遣会社と会いたい
ウィルオブがご提供するサービス一覧
人材派遣
クライアント企業さまが求める経験・スキル・志向性を加味した人材マッチングが可能です。アパレル・美容業界を希望するスタッフは、毎月約1,000名以上の新規登録があり、企業さまの急なご依頼にも対応できる独自の採用戦略には自信があります。店舗の巡回や定期面談にも力を入れており、スタッフの定着および店舗の安定運営を実現します。
ユニット派遣
通常の人材派遣とは異なりウィルオブの正社員をリーダーとして、複数名の派遣スタッフの指導や管理を行うユニット型派遣サービスです。当社の正社員がクライアントさまの店舗に常駐し、販売業務を一緒に行いながら派遣スタッフの指導や管理を行うことで、インタラクティブな販売現場でも企業さまやブランドのニーズに迅速な対応をいたします。
販売シーンにおいてリアル店舗の重要性は言うまでもありません。日々、予測不能な事態が発生しても、強力なチーム構築の下、お客様一人ひとりに寄り添う接客を実現します。
人材紹介
長年培ったファッション・接客販売業界で知見、独自の戦略による採用力を強みに、直接雇用向け人材のご提案も行っております。ブランドのイメージに合う人材のマッチングは難易度が高いと言われていますが、豊富な採用手段で候補者に広くアプローチすることで、スキルの高い人材のご紹介を実現しています。会社・製品・ブランドの世界観にマッチした候補者の選定もお任せください。
販売代行
既存運営の見直しやビジネスモデルの刷新など450店舗以上の確かな運営実績により、百貨店からショッピングセンターまで多くの販売現場で培ってきたメソッドと多彩な人材を活かし、お客様一人ひとりに寄り添う接客サービス力と効果的な店舗運営でクライアントさまの工数削減と利益の最大化に向け伴走いたします。
ポップアップストアの運営
期間限定で行うポップアップストアの運営もトータルでサポートすることが可能です。ウィルオブは多種多様な販売現場で培ってきたメソッドと多彩な人材を活用し、ポップアップストアの運営をワンストップで代行します。卸メーカーのオリジナルブランドなど、リアル店舗展開におけるトライアルなど豊富な実績がございます。
オンライン接客サービス「プロリモスタッフ」
オンライン接客ツールの導入から対応人員の手配、実務運用からレポーティングまでをワンストップでご提供するサービスです。オンライン接客を全国各地対象に展開し、販売現場の課題解決のフルサポートいたします。
サービスの特徴
正社員を配置したチーム体制によるユニット派遣
当社の正社員が店舗に常駐し、派遣スタッフの指導や管理を行うことにより、販売シーンにおいて予測不能な事態が発生しても、強力なチーム構築の下、お客様一人ひとりに寄り添う接客を実現します。また、ブランドの在り方に準拠した運営をしながら販売力向上や人材コストの削減が可能です。
全国50以上の拠点ネットワーク
エリアを網羅した拠点展開により、全国規模でのサービス提供が可能です。クライアントさまのご要望に素早く対応し、採用の難しいエリアやフォローが行き届かないエリアの問題を効果的に解決します。コミュニケーションエラーを最小限に抑え、採用効率と業務効率の向上を実現します。
販売力に長けた多彩な人材の配置と定着化
500人以上の販売職の正社員だけでなく、毎月1000名以上の新規スタッフ登録があり販売力に長けた優秀な人材だけでなく多彩な人材配置やご紹介が可能です。ブランド研修やスキルアップ研修はもちろんのこと、多様な実績によりマニュアルにはない質の高い接客スキルを体得してきた人材により、サービス導入直後から高い販売実績が見込めます。
徹底したコンプライアンスの遵守による管理体制
行動規範の制定や細分化された社内研修の定期開催により法令遵守意識を醸成し、さらに専門チームによる内部監査制度を活用することでリスクマネジメントを徹底。これらのフローにより高い倫理観と責任感を持った社員・スタッフによる販売・店舗運営を行います。
報連相を徹底した強固なパートナーシップ
単に派遣や販売代行するのではなく、他業態の運用実績から得られたトレンドを踏まえて企業さまへ報連相を徹底し、客観的な視点で企業さまに合わせたご提案を行います。パートナーとして提案にとどまらず、企業さまの売上・利益の最大化に向けて熱量を持って伴走いたします。
- 人材派遣や販売代行・ポップアップストアのご相談を随時受け付けております。まずはお気軽にお問い合わせください。
導入事例
A社：外資系靴ブランド
- 導入前の課題
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- 初の直営店出店で、採用活動・店舗運営どちらもノウハウが無い
- 繁忙期間に店舗づくりを成功させる人材が必要
- 導入後の成果
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- モチベーションの高いスタッフを配置することにより、活力ある店舗運営に貢献
- 繁忙による急な増員にも対応し、さらなる売上拡大に成功
B社：国内大手インティメイトメーカー
- 導入前の課題
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- ブランドスタッフの人員不足による売上の低迷
- ストアマネージャーの複数店舗兼任による工数の圧迫
- 導入後の成果
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- 販売スキルの高いウィルオブの正社員を３名配置。店舗運営の基盤を構築
- ブランドミッションの体現により、売上達成率全国No1へ
株式会社ワークマンさま
- 導入前の課題
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- 初の試みである新業態「#ワークマン女子」の1号店オープンで前例がない
- 来客や人員のシフトをはじめ予測しづらい要素が多い
- 導入後の成果
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- 予想を大きく上回る反響に対し柔軟な人員の補充実施により、ブランドの反響が加速
- モチベーション高い人材のチームで、ワークマン史上最高初月売上を達成
- 人材派遣や販売代行・ポップアップストアのご相談を随時受け付けております。まずはお気軽にお問い合わせください。
ご利用の流れ
- お問い合わせ
- お電話またはお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。
- 営業担当よりご連絡・ヒアリング
- 詳しいサービスについて、担当者からご説明いたします。
企業さまの具体的な課題やご要望についてヒアリングし、潜在課題も含めて客観的に課題を整理します。 - プラン・人材のご提案・お見積もり
- 企業さまの課題に応じたサービスと人材のご説明と提案をいたします。
- ご契約
- 人材派遣・販売代行などご利用されるサービスに応じて、個人情報に関する取扱い等、基本的な契約を締結します。
- ご利用開始
- 企業さまがお困りの際は、常時、近況やご不安な点をお伺いいたします。
また、定期的に進捗共有し、改善を図りながら、成果の最大化に向けてサポートいたします。
よくある質問
- 入店前に事前に研修をしておいてもらえますか？
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はい、可能です。
社員全員がアパレルや美容の業界に精通しておりますので、接客マナーや商業施設のルールまで、十分に落とし込むことができます。お気軽にこちらからご相談ください。 - 短期や長期など契約期間は柔軟に対応できますか？
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はい、可能です。
繁忙期にだけ派遣を活用したい場合など、あらゆる状況に対応可能しておりますので、お気軽にこちらからご相談ください。 - すぐの導入予定はないですが、サービスの説明を聞くことや相談することは可能ですか？
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はい、可能です。
ご要望に応じた様々な提案実績が多数ございます。お気軽にこちらからご相談ください。 - 販売代行やポップアップストアの出店の依頼は可能でしょうか？
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はい、可能です。
全国で豊富な実績がございます。お気軽にこちらからご相談ください。
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ファッション業界の人員課題について、まずはお気軽にご相談ください人材派遣や販売代行・ポップアップストアのご相談を随時受け付けております。まずはお気軽にお問い合わせください。
接客販売のスキルに長けた人材を通してブランドビジョンの体現、ビジネスの成長を支援をいたします。 -
TEL:03-6746-2313
